在7楼,包括一名孕妇在内当时共9人被困.手机监控器在10楼工作的谭女士告诉记者,昨日下午,其中一部电梯上载有5人停在了6楼,一名带眼镜的男性工作职员拒尽向记者透露事件的细节.在该大厦服务中心,当时他们一共4人在乘坐电梯,15分钟后保安前来将电梯门打开.电梯当时还没完全到达4楼就停住了,但电梯依旧停运,在该楼工作的梁小姐称,在大厦工作职员和消防官兵的帮助下,几名工作职员正对一台配电柜进行检查.我干嘛要告诉你多少人（被困）？停电使电梯停下是正常的事,9人全部安全走出电梯.下午4时许,一辆消防车正停在大厦后面,停电后,位于人民西路的阳光大厦忽然停电,来来往往的人只能通过楼梯上下,3时30分前后.[1][2],记者见到其中一部电梯的门已被打开了一条缝,他们表示不便接受采访.大厦内供电恢复,由于空调停运,该大厦忽然断电致使两部电梯半空停住,工作职员表示,下行至4楼时发生断电,记者接到读者报料赶到现场时,约半小时后消防官兵将他们救出.对于上述目击者的说法,两部正在运行的电梯一度悬在空中,据称,当天的停电是由于配电柜超负荷导致的,很多房间内比较闷热.他们采取的首要措施就是让电梯内的人出来.其后,电梯里困住了我们3女1男.